பறப்பது பயணிகளுக்கு ஒரு கனவாக இருக்கலாம். ஆனால் விமான பணிப்பெண்களுக்கு இது என்ன ஒரு கனவு என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள். உங்கள் நெருக்கடியான ஆறுதலில் நீங்கள் அமர்ந்திருக்கும்போது விமான இருக்கை , அனைவரையும் பாதுகாப்பாக வைத்திருத்தல், குளறுபடிகளை சுத்தம் செய்தல் மற்றும் மைல்-உயர் கிளப் எந்தவொரு புதிய உறுப்பினர்களையும் பெறவில்லை என்பதை உறுதிசெய்வதில் விமான உதவியாளர்களின் குழு கடினமாக உள்ளது.
அடிக்கடி பயணிப்பவர்கள் கூட தங்கள் விமானத்தை வெற்றிகரமாக மாற்றும் அனைத்தையும் உணரவில்லை. கடினமான பயணிகளைக் கையாள்வது முதல் அற்பமான காசோலைகளை பட்ஜெட் செய்வது வரை, அந்த 747 களில் திரைக்குப் பின்னால் உள்ள ரகசியங்கள் அனைத்தும் இங்கே.
ஷட்டர்ஸ்டாக்
சிந்தியுங்கள் விமான பணிப்பெண்கள் மகிமைப்படுத்தப்பட்ட பணியாளர்களா? மீண்டும் யோசி. என் விமான நிறுவனத்தில் ஐந்து வாரங்கள், வாரத்தில் ஆறு நாட்கள் ஒரு நாளைக்கு சுமார் 10 மணி நேரம் எஃப்.ஏ.க்கள் கடுமையான பயிற்சி பெறுகின்றன. இது மிகவும் தீவிரமானது 'என்று ஒருவர் கூறுகிறார் விமான உதவியாளர் . 'எழுத்துத் தேர்வில் 90 சதவீதத்திற்கும் குறைவாக மதிப்பெண் பெற்றால், நீங்கள் வீட்டிற்கு அனுப்பப்படுவீர்கள். என் இளங்கலை பட்டம் பெறுவதற்கு நான் செலவழித்த நான்கு ஆண்டுகளை விட என் ஐந்து வாரங்கள் எஃப்.ஏ பயிற்சியில் கழித்தேன். '
விமான உதவியாளர் பயிற்சியில் நீங்கள் பறக்கவிருக்கும் விமானத்தின் தொழில்நுட்ப விவரங்களைக் கற்றுக்கொள்வது மட்டுமல்லாமல், கடுமையான பாதுகாப்புப் பயிற்சியும் உள்ளது, விமானப் பணிப்பெண்கள் விமானத்தை எவ்வாறு பாதுகாப்பாக வெளியேற்றுவது மற்றும் விமானத்தில் தீயை அணைக்க எப்படி கற்றுக்கொள்கிறார்கள். புள்ளி இருப்பது: இது ஒரு கடினமான வேலை.
ஷட்டர்ஸ்டாக்
பயணத்தை அடிப்படையாகக் கொண்ட ஒரு வேலைக்கு ஏராளமான சலுகைகள் இருந்தாலும், விமான பணிப்பெண்கள் ஒரு பிரபலத்தின் ஜெட் அமைக்கும் வாழ்க்கையை வாழவில்லை. 'எனக்கு சுமார், 000 38,000 சம்பளம் கிடைக்கிறது' என்று ஒருவர் கூறுகிறார் விமான உதவியாளர் . 'இது மாறக்கூடியது, ஆனால் எனது நிறுவனம் மிக உயர்ந்த ஊதியங்களை செலுத்துகிறது.'
ஷட்டர்ஸ்டாக்
வியர்வை இருக்கலாம் உள்ளே பறக்க வசதியானது , ஆனால் ஒரு விமானத்தில் சிறந்த சிகிச்சையை நீங்கள் விரும்பினால், உங்கள் அலங்காரத்தில் சிறிது முயற்சி செய்வது வலிக்காது. 'பயணிகள் எவ்வாறு ஆடை அணிவார்கள் என்பதை நான் முதலில் கவனிக்கிறேன். ஒரு நேர்மறையான எண்ணத்தை முன்வைக்க ஒரு முயற்சி செய்ததைப் போல சிலர் ஆடை அணிவார்கள். மற்றவர்கள் தரையில் இருந்து துணிகளைப் பிடித்து வீட்டை விட்டு வெளியே ஓடுவது போல் இருக்கிறார்கள், 'என்கிறார் ஸ்டெபானி நதிகள் , ஒரு விமான உதவியாளர் மற்றும் ஆசிரியர் பறக்க வேண்டியவை மற்றும் செய்யக்கூடாதவை: விமான பயண ரகசியங்களுக்கு விமான உதவியாளரின் வழிகாட்டி , உங்கள் விமான பணிப்பெண்களை நீங்கள் ஏற்றிச் செல்வதை ஒப்புக்கொள்வதும், தோற்றமளிப்பதைப் பார்ப்பதும் உங்களை விரும்பும் குழுவினரைப் பெறுவதற்கான முதல் படிகள் என்று யார் கூறுகிறார்கள்.
ஷட்டர்ஸ்டாக்
அந்த விமான உணவு தோற்றத்தை விட உங்களுக்கு சிறந்ததல்ல. 'இது உங்களுக்கு மிகவும் மோசமானது' என்று ஒரு விமான உதவியாளர் கூறுகிறார் முக்கிய விமான நிறுவனம் . 'பயிற்சியிலும் கூட, உப்பு, சர்க்கரை, கொழுப்பு மற்றும் எளிமையான கார்ப் உள்ளடக்கம் காரணமாக [விமான உணவு] ஊட்டச்சத்து பயனற்றது என்று கூறப்படுகிறது. ஒரு முறை நன்றாக இருக்கிறது, ஆனால் நீங்கள் அடிக்கடி பயணிப்பவராக இருந்தால், பிற விருப்பங்களைப் பாருங்கள். '
ஷட்டர்ஸ்டாக்
விமானத்தில் உங்களுக்கு ஏதேனும் தேவைப்பட்டால், உங்கள் விமான உதவியாளரிடம் கேட்க தயங்க, ஆனால் அவர்கள் உங்கள் தனிப்பட்ட பட்லர் என்று கருத வேண்டாம். 'மக்கள் மிகப் பெரியவர்களாக இருக்கும்போது எனது மிகப் பெரிய செல்லப்பிராணி-தங்களுக்குச் சொந்தமான பட்டய விமானம் தேவைப்படுவது போல் செயல்படுபவர்கள், ஏனென்றால் எல்லாமே அவர்களைப் பற்றியது' என்று நதிகள் கூறுகின்றன. 'விமானத்தில் மேலும் 100 பேர் இருந்தாலும் அவர்கள் உடனடி சேவையை விரும்புகிறார்கள்.'
ஷட்டர்ஸ்டாக்
கனவுகளில் ஆந்தைகளின் பொருள்
நீங்கள் கீழே நடக்க நினைத்தால் உங்கள் காலணிகள் மற்றும் சாக்ஸ் இல்லாமல் விமான இடைகழி , நீங்கள் மறுபரிசீலனை செய்ய விரும்பலாம். 'பார்பூட் சுற்றி நடக்க வேண்டாம். சிறுநீர் கழித்தல் மற்றும் பூப் நடக்கிறது, எல்லாமே, 'என்கிறார் ஒருவர் விமான உதவியாளர் . 'நான் அவர்களின் இருக்கையிலோ அல்லது லாவிலோ தவறாமல் ஒரு ‘விபத்துக்கு’ சாட்சியாக இருப்பதைப் போல உணர்கிறேன். மக்கள் மூக்கு இரத்தம் வருகிறார்கள், அல்லது அவர்களின் காயங்கள் திறக்கப்படுகின்றன. நாம் தரையிறங்கும் போது, அது முழுமையாக சுத்தம் செய்யப்படுகிறது. ஆனால் விமானத்தில், எங்கள் வளங்கள் குறைவாகவே உள்ளன. '
ஷட்டர்ஸ்டாக்
உங்கள் மின்னணுவியலை அணைக்க விமான உதவியாளர் உங்களிடம் கேட்கும்போது, அவர்கள் குழப்பமடையவில்லை. 'எலக்ட்ரானிக்ஸ் காரணமாக விமானப் போக்குவரத்துக் கட்டுப்பாட்டுக்கும் காக்பிட்டிற்கும் இடையிலான தொடர்பு தடைபடும்-ஒரு நபரிடமிருந்து மட்டுமல்ல, எல்லா மின்னணு பயணிகளின் கூட்டு முயற்சியிலிருந்தும்-டாக்ஸியின் போது பயணிகள் விமானப் பயன்முறையில் விமானப் பயன்முறையில் வைக்க வேண்டும் என்பது ஒரு பெரிய விஷயம் புறப்படுதல் மற்றும் தரையிறக்கம் 'என்கிறார் நதிகள். 'அவர்களின் பாதுகாப்பு ஆபத்தில் உள்ளது.'
ஷட்டர்ஸ்டாக்
14 மணிநேர விமானங்களில் விமான பணிப்பெண்கள் எவ்வாறு பிரகாசமான கண்களாகவும், புதர்-வால் கொண்டவர்களாகவும் இருப்பார்கள் என்று நீங்கள் எப்போதாவது யோசித்திருந்தால், அவர்கள் நீண்ட நேரம் பழகியதால் மட்டும் அல்ல. 'நாங்கள் ஒரு மாடிக்கு ஒரு ரகசிய அறை உள்ளது சூரியன் ஒருவர் கூறுகிறார் விமான உதவியாளர் .
ஷட்டர்ஸ்டாக்
நீங்கள் இருக்கும்போது டிப்ஸி உணர்கிறேன் , மேலும் மினி பாட்டில்களுக்கு உங்கள் விமான உதவியாளரை ஒலிப்பதை நிறுத்த வேண்டிய நேரம் இது. பயணிகளுக்கு சேவை செய்யும்போது உங்கள் விமான பணிப்பெண் அவர்களின் ஒப்பந்தத்திற்கு கட்டுப்படலாம்.
'தரையில் இரண்டு பேருக்கு ஒருவரை நாங்கள் காற்றில் சொன்னோம்' என்று ஒருவர் கூறுகிறார் விமான உதவியாளர் , ஆல்கஹால் எவ்வாறு பயணிகளை தங்கள் உள்ளூர் பட்டியில் விட கடினமாக தாக்கும் என்பதை குறிப்பிடுகிறது. ' மேலும், இது சட்டவிரோதமானது ஒரு விமானத்தில் போதையில் நீங்கள் குடிபோதையில் இருப்பது எங்களுக்கு சட்டவிரோதமானது. எனவே, நாங்கள் உங்களைத் துண்டித்துவிட்டால், நீங்கள் நன்றாக இருந்தால் நாங்கள் உங்களுக்கு சேவை செய்யலாம் என்று வாதிட வேண்டாம். '
ஷட்டர்ஸ்டாக்
உங்கள் சேமிக்கவும் கார்னி கோடுகள் இன்று உங்கள் விமான உதவியாளரைத் தாக்கிய முதல், ஐந்தாவது அல்லது நூறாவது நபர் நீங்கள் அல்ல. பல தொழில் வல்லுநர்கள் பாராட்டுக்கள் மற்றும் பாலியல் துன்புறுத்தல்கள் பாடநெறிக்கு இணையானவை என்று கூறுகிறார்கள். 'பயணிகள் என்னை அடிக்கடி பாராட்டுகிறார்கள். நான் அழகாக இருக்கிறேன் அல்லது எனக்கு ஒரு அழகான புன்னகை இருக்கிறது என்று அவர்கள் என்னிடம் கூறுகிறார்கள். நான் அவர்களுக்கு நன்றி கூறுகிறேன், அதுதான் முடிவு 'என்று நதிகள் கூறுகின்றன.
ஷட்டர்ஸ்டாக்
அரசாங்கம் பொதுமக்களிடமிருந்து மறைக்கும் விஷயங்கள்
நீங்கள் என்றால் ஒரு பானம் ஆர்டர் போர்டில், ஒரு பாட்டில் அல்லது கேனில் இருந்து வராத எதையும் தவிர்ப்பது நல்லது. 'நான் தனிப்பட்ட முறையில் விமானத்திலிருந்து குடிநீரை குடிக்க மாட்டேன். எனவே, தேநீர், காபி… நான் தவிர்ப்பேன், 'என்கிறார் ஒருவர் விமான உதவியாளர் . 'தண்ணீர் அவ்வளவு மோசமாக இல்லை, ஆனால் அந்த டாங்கிகள் சுத்தம் செய்யப்படுகின்றன என்று நீங்கள் அடிக்கடி நினைக்கிறீர்களா?'
ஷட்டர்ஸ்டாக்
ஒரு விமான உதவியாளராக இருப்பது என்பது துள்ளுவதை விட அதிகம் விமான நிலையம் வீட்டிற்கு விமான பணிப்பெண்கள் வழக்கமாக நீண்ட நேரம் வேலை செய்கிறார்கள் மற்றும் ஒவ்வொரு நாளும் பல பயணங்களை மேற்கொள்கிறார்கள். 'எங்களுக்கு ஒரு வேலை வாரம் இல்லை, ஆனால், அவை அனைத்தும் இரண்டு துறை குறுகிய பயண வழிகள் என்றால் நாங்கள் தொடர்ந்து எட்டு நாட்கள் வரை வேலை செய்யலாம்' என்று ஒருவர் கூறுகிறார் விமான உதவியாளர் . 'நாங்கள் ஒரு நாளைக்கு நான்கு விமானங்கள் வரை வேலை செய்யலாம் அல்லது நான்கு நாட்களில் இரண்டு 15 மணி நேர விமானங்களை இயக்கலாம். ஒவ்வொரு 12 மணி நேரத்திற்கும் 20 நிமிட இடைவெளி வேண்டும் என்பது விதிமுறை. '
ஷட்டர்ஸ்டாக்
உங்கள் விமான உதவியாளரின் கண்ணியமான சிகிச்சை நிச்சயமாக பாராட்டப்பட்டது, ஆனால் விமான உதவியாளர் உண்மையில் உங்களுக்கு ஒரு மேம்படுத்தலை வழங்க மாட்டார். 'நான் ஒருவரை மேம்படுத்தும் முடிவை எடுக்கும் நபர் அல்ல-அதுதான் கேட் ஏஜென்ட் மற்றும் பிற தீர்மானிக்கும் காரணிகள்' என்று ரிவர்ஸ் கூறுகிறது.
இருப்பினும், ஒரு நல்ல அபிப்ராயத்தை உருவாக்குவது உங்களை ஒரு சிறந்த இருக்கைக்கான ஓட்டத்தில் சேர்க்க உதவும் என்று அவர் கூறுகிறார். 'ஜீன்ஸ் மற்றும் ஸ்னீக்கர்களைக் கொண்ட ஒருவரை விட தொழில்ரீதியாக ஆடை அணிந்த ஒருவர் மேம்படுத்தப்படுவார் என்று நான் நினைக்கிறேன்,' என்று அவர் கூறுகிறார். உங்களுக்கு முதல் வகுப்பு இருக்கை கிடைக்கவில்லை என்றாலும், எப்படி செய்வது என்ற ரகசியம் உங்களுக்குத் தெரிந்தால், நீங்கள் இன்னும் A- பட்டியல் சிகிச்சையையும் சில தீவிரமான சேமிப்பையும் அனுபவிக்க முடியும். உங்கள் ஹோட்டல் அறைக்கு இணங்குங்கள் .
ஷட்டர்ஸ்டாக்
நீங்கள் நிச்சயமாக உங்களிடம் இருக்க வேண்டும் சிறந்த நடத்தை ஒரு விமானத்தில், செய்தி உண்மையில் நீங்கள் நினைக்கும் அளவுக்கு மக்கள் அடிக்கடி விமானங்களை உதைக்க மாட்டார்கள். 'மக்கள் அரிதாக விமானங்களில் இருந்து அகற்றப்படுகிறார்கள்' என்கிறார் ரிவர்ஸ். 'தனிப்பட்ட முறையில், நான் முடிந்தவரை இடமளிக்க முயற்சிக்கிறேன். நான் பயணிகளை அவர்களின் செல்போன்களில் பிடிக்கும்போது கூட (அழைப்புகள், குறுஞ்செய்தி அனுப்புதல் போன்றவை, விமானப் பயன்முறையில் செல்லும்படி நாங்கள் அவர்களிடம் கேட்டபோது), இணங்க மற்றொரு கோரிக்கையை அவர்களுக்கு அளிக்கிறேன். நான் யாரையும் ஒரு விமானத்திலிருந்து உதைத்ததில்லை. நான் ஒருபோதும் ஒரு பயணி என்னை எதிர்கொள்ளவில்லை. நான் மரியாதை கொடுப்பதால் தான் நான் நினைக்கிறேன், என் நடத்தை எனக்கு மரியாதை கிடைக்கும் என்று ஆணையிடுகிறது. '
ஷட்டர்ஸ்டாக்
கார்ப்பரேட் அல்லது தனியார் ஜெட் விமானத்தின் நெருக்கமான சூழ்நிலை சிறந்த நடத்தையைத் தூண்டும் என்று நீங்கள் நினைத்தால், நீங்கள் தவறாக நினைக்கிறீர்கள். 'நான் ஒரு முறை ஒரு பயணி தனது விரலை மூக்கில் ஒட்டிக்கொண்டு, அவரிடம் ஒரு கேள்வி கேட்கும்போது அதை எடுத்தேன்! திரைத்துறையில் பெண்களை முன்னேற்றுவதற்காக அவர் இப்போது செய்திகளில் பிரபலமாக இருக்கிறார், '' என்கிறார் ஸ்டீபனி டி மன்னோ செகாடோ , ஒரு கார்ப்பரேட் விமான உதவியாளர் மற்றும் நிறுவனர் டி.எம்.சி பயண தையல்காரர் .
ஷட்டர்ஸ்டாக்
தொலைக்காட்சி நிகழ்ச்சிகளும் திரைப்படங்களும் ஒரு விமான உதவியாளரின் வாழ்க்கை ஒரு இடைவிடாத விருந்து போல் தோன்றக்கூடும் என்றாலும், உண்மையான வேலை மிகவும் அரிதாகவே உற்சாகமாக இருக்கிறது, மேலும் ஆரம்பகால விழித்தெழுதல்கள் மற்றும் வீட்டிலிருந்து நீண்ட நேரம் விலகி இருப்பது ஆகியவை இதில் அடங்கும். 'இது போல் கவர்ச்சியாக இல்லை' என்று ஒருவர் கூறுகிறார் விமான உதவியாளர் . 'எங்கள் வேலை நிறைய நேரம் ஆச்சரியமான இடங்களுக்குச் சென்று நீண்ட தளவமைப்புகளைக் கொண்டிருப்பதாக மக்கள் நினைக்கிறார்கள், ஆனால் நிறைய நேரம், இது நெவார்க்கிற்கு 10 மணி நேர பணிநீக்கத்துடன் ஒரு விமானம், அல்லது வலதுபுறம் திரும்புவதற்காக ஹவாய் செல்லும் விமானம் சுற்றி. '
ஷட்டர்ஸ்டாக்
அந்த நீண்ட மணிநேரமும், வீட்டிலிருந்து விலகிச் செலவழித்த நேரமும் சாதாரண வாழ்க்கையை கடினமாக்கும். வேலையின் கடினமான பகுதிகளைப் பற்றி கேட்டபோது, டி மன்னோ செகாடோ கூறுகிறார், 'உங்கள் கால அட்டவணையையும் உங்கள் வாழ்க்கையையும் கட்டுப்படுத்தாமல் இருப்பது, நீங்கள் சுற்றி இருக்க விரும்பாதவர்களுடன் பணிபுரிதல், மனோபாவமுள்ள பயணிகள் மற்றும் கடைசியாக அழைப்புகளைப் பெறுதல் பாப் அப் செய்யும் பயணங்களைத் தொடங்குங்கள். '
ஷட்டர்ஸ்டாக்
பல விமான பணிப்பெண்கள் உதவிக்குறிப்புகளை ஏற்க அனுமதிக்கப்படவில்லை என்று ரிவர்ஸ் கூறும்போது, ஒரு தனித்துவமான விமானத்திற்குப் பிறகு உங்கள் பாராட்டுக்களைக் காட்ட ஒரு வழி உள்ளது. 'உங்கள் அனுபவம் மிகச் சிறந்ததாக இருந்தால், நீங்கள் உதவ விரும்பினால், தயவுசெய்து விமான உதவியாளரைப் பற்றியும் உங்கள் அனுபவத்தைப் பற்றியும் விமானத்திற்கு ஒரு பாராட்டு கடிதம் எழுத நேரம் ஒதுக்குங்கள். சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குவதற்காக ஊழியர்கள் தனிமைப்படுத்தப்படும்போது தகுதிபெறும் ஊக்கத் திட்டங்கள் நிறுவனங்களில் உள்ளன. '
ஷட்டர்ஸ்டாக்
விமான பணிப்பெண்கள் ஒரு முறை அவர்களின் வயது, எடை மற்றும் சீர்ப்படுத்தும் பழக்கவழக்கங்கள் குறித்து கடுமையான நிபந்தனைகளை பூர்த்தி செய்ய வேண்டியிருந்தது, இன்றைய எஃப்.ஏ.க்கள் பெரும்பாலானவை இத்தகைய கடுமையான மற்றும் பாலியல் விதிகளால் கட்டுப்படுத்தப்படவில்லை. 'விமான பணிப்பெண்களுக்கு எடை கட்டுப்பாடுகள் ஏர்லைன்ஸில் இருந்தன. இனி அப்படி இல்லை 'என்கிறார் ரிவர்ஸ். 'ஆனால் விமான உதவியாளர் பயிற்சியின் போது தோற்றம் மற்றும் தொழில்முறை விளக்கக்காட்சிக்கு முக்கியத்துவம் கொடுக்கப்படுகிறது. சில விமான பணிப்பெண்கள் மற்றவர்களை விட கடினமாக முயற்சி செய்கிறார்கள். '
ஷட்டர்ஸ்டாக்
தம்பாவிற்கான அந்த வேலை பயணத்தில் மைல்-உயர் கிளப்பில் சேருவது பற்றிய உங்கள் நண்பரின் கதை மிகைப்படுத்தப்பட்டதாக இருக்கலாம். ஒரு விமான குளியலறையில் ஒரு சுவாரஸ்யமான ரம்பை வைத்திருப்பது உடல் ரீதியாக கடினம் மட்டுமல்ல, பெரும்பாலான விமான பணிப்பெண்கள் ஓய்வறைகளுக்கு ஒரு தெளிவான பார்வையைக் கொண்டுள்ளனர், மேலும் நீங்கள் இரண்டு நேரத்தில் ஒரு நேரத்தில் செல்கிறீர்களா என்பதைக் கவனிப்பீர்கள்.
'நான் யாரையும் பிடிக்கவில்லை. குறுகிய உடல் விமானங்களில் உள்ள பெரும்பாலான கழிவறைகள் மிகச் சிறியவை, ஒரு நபர் அவற்றில் பொருத்தமாக இருக்க முடியாது, இரண்டாக இருக்கட்டும், 'என்கிறார் நதிகள். உங்கள் அடுத்த பயணத்திற்கான உங்கள் ஆறுதல் காரணியை அறிய, உங்களுக்குத் தெரியுமா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள் சிறந்த விமான பொழுதுபோக்குடன் 10 விமான நிறுவனங்கள்.