மோசமான வாடிக்கையாளர் சேவையுடன் கூடிய சில்லறை கடைகள் இவை

வழக்கமான ஞானம் வாடிக்கையாளர் எப்போதும் சரியானது என்று ஆணையிடுகிறது that அது உண்மையாக இருந்தால், எங்களுக்கு பிடித்த கடைகள் நிறைய கடுமையான சிக்கலில் உள்ளன. ஒவ்வொரு ஆண்டும், அமெரிக்க நுகர்வோர் திருப்தி அட்டவணை அல்லது ASCI, நூற்றுக்கணக்கான நுகர்வோரை நேர்காணல் செய்கிறது, அவை நூற்றுக்கணக்கான நிறுவனங்கள் மற்றும் அவர்கள் வழங்கும் சேவைகளில் தங்கள் திருப்தியைத் தீர்மானிக்கின்றன - மற்றும் சில்லறை வணிகத்தில் சில பெரிய வீரர்களுக்கு விஷயங்கள் நன்றாக இல்லை விளையாட்டு.

பிப்ரவரி பிற்பகுதியில், ACSI அவற்றை வெளியிட்டது 2018-2019 ஆம் ஆண்டிற்கான சில்லறை மற்றும் நுகர்வோர் கப்பல் அறிக்கை . ஜனவரி முதல் டிசம்பர் 2018 வரை தொகுக்கப்பட்ட இந்த தரவு துறை மற்றும் தள்ளுபடி கடைகள், சிறப்பு உள்ளிட்ட ஆறு சில்லறை வகைகளை உள்ளடக்கியது சில்லறை கடைகள் , மற்றும் இணைய சில்லறை , மற்றும் மிக சமீபத்திய அறிக்கையில், 'ஆறு வகைகளும் 2018 க்கான பலவீனமான வாடிக்கையாளர் திருப்தியைப் பதிவு செய்கின்றன.' எனவே, அவர்களின் தவறான தரவரிசைக்கு பின்னால் என்ன இருக்கிறது? ASCI இன் கூற்றுப்படி, திருப்தி அபாயகரமானதாக குறைந்து வருகிறது, ஒரு பகுதியாக, நட்சத்திரத்தை விட குறைவாக உள்ளது வாடிக்கையாளர் சேவை . '

இங்கே, மோசமான ஷாப்பிங் அனுபவத்தைத் தவிர்க்க உங்களுக்கு உதவும் முயற்சியில் மோசமான மோசமானவற்றை நாங்கள் சுற்றிவளைத்துள்ளோம். ஆகவே, கடைகள் முழு 'மக்கள் நபர்' துறையில் ஒரு உதவிக் கையைப் பயன்படுத்தலாம் என்பதைக் கண்டறிய தொடர்ந்து படிக்கவும்.

10 ஜே.சி.பி.பென்னி

ஷட்டர்ஸ்டாக்

நீங்கள் அதை எப்படிப் பார்த்தாலும், ஜே.சி.பி.பென்னி அதையெல்லாம் சரியாகச் செய்யவில்லை. திணைக்களம் மற்றும் தள்ளுபடி கடைகள் பிரிவில் சில்லறை விற்பனையாளர் சராசரியாக வாடிக்கையாளர்களின் திருப்தி மதிப்பெண் 77 ஐப் பெற்றது மட்டுமல்லாமல், அதன் ஆண்டுக்கு மேற்பட்ட விற்பனையும் 2018 ஆம் ஆண்டில் மூன்று சதவிகிதம் குறைந்துவிட்டது.

9 மேசிஸ்

ஷட்டர்ஸ்டாக்

இலக்கைப் போலவே, மேசியின் 2018 ஆம் ஆண்டில் அதன் தொழில்துறை சராசரியை விட வாடிக்கையாளர் திருப்தி மதிப்பெண் இல்லை, டிபார்ட்மென்ட் ஸ்டோர் வெறும் 77 மதிப்பெண்களைப் பெற்றது. இருப்பினும், மேசி அதன் ஆன்லைன் ஸ்டோருக்கு நன்றி தெரிவிக்கக்கூடும். இணைய சில்லறை பிரிவில், சில்லறை விற்பனையாளர் 80 மதிப்பெண்களைப் பெற்றார், இது தொழில்துறைக்கு சராசரியாக இருந்தது.

8 இலக்கு

ஷட்டர்ஸ்டாக்

தள்ளுபடி கடைக்காரர்கள் இலக்கை நம்பியிருந்தாலும் பொதுவான மளிகை பொருட்கள் மற்றும் மலிவான ஆடை ஸ்டேபிள்ஸ், அதன் வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு வரும்போது கடையை அவர்கள் பெரிதாக கருதுவதில்லை என்று தெரிகிறது. ACSI அறிக்கையில், இலக்கு துறை மற்றும் தள்ளுபடி மதிப்பெண்கள் பிரிவில் 77 மதிப்பெண்களைப் பெற்றது, இது சராசரியாக 76 than ஐ விட சற்று அதிகமாக உள்ளது, ஆனால் இன்னும் திருப்தியற்றது.

7 கிமார்ட்

ஷட்டர்ஸ்டாக்

ஏ.சி.எஸ்.ஐ சில்லறை மற்றும் நுகர்வோர் கப்பல் அறிக்கையில் கிமார்ட் அதன் சகோதரி பிராண்ட் சியர்ஸை விட சிறப்பாக செய்திருக்கலாம், ஆனால் அரிதாகவே. உடல்நலம் மற்றும் தனிநபர் பராமரிப்பு கடைகள் பிரிவில், சில்லறை விற்பனையாளர் ஐந்து சதவீதம் குறைந்து 76 ஆக இருந்தது, இது வகை சராசரியான 77 ஐ விடக் குறைவாக உள்ளது.

6 பர்லிங்டன்

ஷட்டர்ஸ்டாக்

ASCI இன் கூற்றுப்படி, பர்லிங்டனுடன் வாடிக்கையாளர் திருப்தி 'சராசரிக்கும் குறைவாக உள்ளது.' அறிக்கையில், சிறப்பு சில்லறை விற்பனையாளர் 100 இல் 76 ஐப் பெற்றார், அதன் முந்தைய மதிப்பீட்டிலிருந்து ஒரு சதவிகிதம் குறைந்தது. இந்த தரவரிசை எந்த ஆச்சரியமும் இல்லை டிரஸ்ட்பைலட்டின் தளம் , சில்லறை விற்பனையாளர் ஒரு 'ஏழை' வாடிக்கையாளர் சேவை மதிப்பீட்டைக் கொண்டுள்ளார், நுகர்வோர் இது கிட்டத்தட்ட சாத்தியமற்றது என்று புகார் கூறுகின்றனர் வருமானம் ஈட்டுங்கள் மற்றும் ஊழியர்கள் மோசமாக பயிற்சி பெற்றவர்கள்.

5 பெரிய நிறைய

ஷட்டர்ஸ்டாக்

துறை மற்றும் தள்ளுபடி கடைகள் பிரிவில், பிக் லாட்ஸ் தொழில்துறை மதிப்பெண் சராசரியான 76 ஐ விடக் குறைந்து, 100 இல் 75 ஐப் பெற்றது. நுகர்வோர் விவகார வலைத்தளம் , வாடிக்கையாளர்கள் சூப்பர் ஸ்டோர் வருமானத்துடன் மோசமாக இருப்பதாக புகார் கூறுகின்றனர்-குறிப்பாக தளபாடங்கள் துறை பதிவுகளை கண்டறிதல்.

4 டிக்

ஷட்டர்ஸ்டாக்

இந்த ஆண்டு அறிக்கையில், டிக்கின் விளையாட்டு பொருட்கள் நான்கு சதவீதம் சரிந்து 75 ஆக இருந்தது, இது சிறப்பு சில்லறை விற்பனை கடைகளில் இரண்டாவது மோசமான நிறுவனமாக திகழ்கிறது. ஏ.சி.எஸ்.ஐ குறிப்பிடுகையில், சில்லறை விற்பனையாளர் 'நுகர்வோர் ஷாப்பிங் பழக்கத்தை மாற்றுவதன் மூலம் கடுமையாக பாதிக்கப்பட்டுள்ளார்', ஏனெனில் விளையாட்டு பொருட்கள் சூப்பர் ஸ்டோர் 'ஒரு செங்கல் மற்றும் மோட்டார் கடைக்குச் செல்லாமல் நுகர்வோர் எளிதில் வாங்கக்கூடிய பொருட்களை எடுத்துச் செல்கிறது.'

3 கேம்ஸ்டாப்

ஷட்டர்ஸ்டாக்

இந்த கடந்த ஆண்டு, சிறப்பு சில்லறை கடைகளின் அடிப்படையில் வாடிக்கையாளர்கள் கேம்ஸ்டாப்பில் மிகவும் அதிருப்தி அடைந்தனர். அறிக்கையில், வீடியோ கேம்ஸ் சில்லறை விற்பனையாளர் 74 மதிப்பெண்களைப் பெற்றார், இது 2017 ஆம் ஆண்டில் அதன் 77 மதிப்பெண்ணிலிருந்து வெகு தொலைவில் உள்ளது. ஏசிஎஸ்ஐ படி, கேம்ஸ்டாப்பின் மறைவு-டிக் போன்றது-பெரும்பாலும் இ-காமர்ஸ் துறையின் வளர்ச்சியால், 'இந்த தயாரிப்புகளில் பல [கேம்ஸ்டாப்பில் விற்கப்படுகின்றன] ஆன்லைனில் குறைந்த விலையில் காணப்படுகின்றன.' இது நிச்சயமாக கடைக்கு உதவாது கடுமையான வருவாய் கொள்கைகள் மக்கள் என்னவாக உணர்கிறார்கள் 'மோசமான' வாடிக்கையாளர் சேவை .

2 வால்மார்ட்

ஷட்டர்ஸ்டாக்

ACSI இன் துறை மற்றும் தள்ளுபடி கடைகள் பிரிவில், வால்மார்ட் இரண்டாவது மோசமான சில்லறை விற்பனையாளர். கடந்த ஆண்டு அதன் மதிப்பீட்டிலிருந்து ஒரு சதவீதம் முன்னேற்றம் கண்டிருந்தாலும், அதன் 100 இல் 72 ஐ மட்டுமே பெற முடிந்தது, ஏனெனில் அதன் 'புதுப்பித்து வேகம் தொழில்துறையில் மிக மெதுவானது மற்றும் அதன் ஊழியர்கள் அதன் போட்டியாளர்களை விட மரியாதைக்குரியவர்கள்.' வால்மார்ட்டின் ஆன்லைன் வணிகம் சிறப்பாக செயல்படவில்லை, இருப்பினும் இணைய சில்லறை பிரிவில், சூப்பர் ஸ்டோர் 100 இல் 74 ஐ மட்டுமே பெற்றது, இது இரண்டாவது இடத்தைப் பிடித்தது.

1 சியர்ஸ்

ஷட்டர்ஸ்டாக்

அமெரிக்க வாடிக்கையாளர் திருப்தி குறியீட்டில் மதிப்பாய்வு செய்யப்பட்ட அனைத்து சில்லறை விற்பனையாளர்களிலும், சியர்ஸ் இதுவரை மோசமான வாடிக்கையாளர் சேவை மதிப்பீடுகளைக் கொண்டிருந்தார். இந்த ஆண்டு, ஸ்டோர் ஏசிஎஸ்ஐ அளவில் நான்கு புள்ளிகள் வீழ்ச்சியடைந்து 100 ல் 70 ஆக குறைந்தது, ஏனெனில் இது 'நிறுவனம் அதிக கடைகளை மூடுவதால், சியர்ஸ் வாடிக்கையாளர்கள் கடை இருப்பிடங்கள், சரக்கு பங்குகள் மற்றும் பொருட்கள் தேர்வு இல்லாதது. '

உங்கள் சிறந்த வாழ்க்கையை வாழ்வது பற்றிய அற்புதமான ரகசியங்களைக் கண்டறிய, இங்கே கிளிக் செய்க Instagram இல் எங்களைப் பின்தொடர!