தற்போதைய தாமதங்கள் 'நான் பார்த்ததில் மிக மோசமானவை' என்று யுஎஸ்பிஎஸ் பணியாளர் கூறுகிறார்

உங்கள் மின்னஞ்சலுக்கு எதிர்பார்த்ததை விட அதிக நேரம் காத்திருக்கிறீர்களா? நீங்கள் தனியாக இல்லை என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள். கடந்த பல ஆண்டுகளாக, அமெரிக்க தபால் சேவை (USPS) அதன் மெதுவான ஷிப்பிங்கிற்காக நற்பெயரைப் பெற்றுள்ளது. நாட்டின் பல பகுதிகளில் உள்ள வாடிக்கையாளர்கள் ஏற்கனவே தெரிவித்துள்ளனர் விநியோக தாமதங்கள் 2024 இல், சிலர் தங்களின் அஞ்சலை வாரத்திற்கு ஒருமுறை பெறுவதாகக் கூறுகின்றனர். ஆனால், விரைவான நிவாரணம் கிடைக்கும் என நீங்கள் நம்பினால், நீங்கள் ஏமாற்றமடைவீர்கள், ஏனெனில் USPS தொழிலாளர்கள் கூட தற்போதைய தாமதங்கள் எவ்வளவு மோசமானவை என்று பேசுகிறார்கள்.

தொடர்புடையது: 6 முக்கிய மாற்றங்கள் போஸ்ட் மாஸ்டர் ஜெனரல் லூயிஸ் டிஜாய் USPS இல் செய்துள்ளார் . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

கிறிஸ்டின் ப்ரூட் , கன்சாஸில் உள்ள விச்சிட்டாவில் உள்ள அமெரிக்க தபால் ஊழியர் சங்கத்தின் (APWU) கிளையின் துணைத் தலைவர், கிட்டத்தட்ட நான்கு தசாப்தங்களாக இந்தத் தொழிலில் ஈடுபட்டுள்ளார், உள்ளூர் ABC-இணைந்த KAKE கூறினார். ஒரு புதிய அறிக்கையில் . அவர் சமீபத்தில் விசிட்டா செயலாக்கம் மற்றும் விநியோக மையத்தை மார்ச் நடுப்பகுதியில் பார்வையிட்டார், அங்கு பணிபுரியும் 250 க்கும் மேற்பட்ட யுஎஸ்பிஎஸ் ஊழியர்களிடமிருந்து புகார்கள் வந்ததாக செய்தி நிலையம் தெரிவித்துள்ளது.

'நான் அதை நானே பார்க்க விரும்பினேன்,' என்று ப்ரூட் கேக்கிடம் கூறினார். 'ஏனென்றால் அவர்களின் சில கருத்துகளில் உள்ள விரக்தி உண்மையில் ஏன் விஷயங்கள் நகரவில்லை என்பதைப் பற்றியது.'

கிடங்கு கூரையில் அடுக்கி வைக்கப்பட்டு நடைபாதைகளில் நிரம்பி வழிவதைக் கண்டாள். ப்ரூட்டின் கூற்றுப்படி, பல நாட்கள், மற்றும் வாரங்கள் கூட, ஒரு நேரத்தில் தீண்டப்படாமல் விடப்பட்டது.

'இது நான் பார்த்தவற்றில் மிக மோசமானது,' என்று அவள் கேக்கிடம் நினைவு கூர்ந்தாள். 'அநேகமாக நான் சுற்றி நடந்த மிகவும் மனச்சோர்வடைந்த ஊழியர்கள்.'

அதுமட்டுமின்றி, ஒரு இடைகழியில் உயிருள்ள குஞ்சுகளுடன் ஒரு கொள்கலனையும் ப்ரூட் கண்டுபிடித்தார்.

'நாங்கள் அவர்களை கூடுதல் நாள் வைத்திருந்தால், அவர்கள் இறந்துவிடுவார்கள்,' என்று அவர் கூறினார். 'அவர்கள் வழங்கப்படாமல் வாழ முடியாது.'

தொடர்புடையது: வாடிக்கையாளர்கள் யுஎஸ்பிஎஸ், புதிய டேட்டா ஷோக்களை கைவிடுகிறார்கள்-ஏன் இங்கே .

யுஎஸ்பிஎஸ் அதன் டெலிவரி தாமதங்கள் நாடு முழுவதும் நடந்து வருவதாக பலமுறை குற்றம் சாட்டியுள்ளது பணியாளர் பற்றாக்குறை . ஆனால் விசிட்டா மையத்தில் தற்போதைய தேவைக்கு ஏற்ப போதுமான பணியாளர்கள் இருப்பதாக ப்ரூட் கேகேயிடம் கூறினார். எனவே, ஏன் தாமதங்கள்?

ப்ரூட் ஒரு புதிய நபரை சுட்டிக்காட்டுகிறார் தொகுப்பு வரிசைப்படுத்தும் இயந்திரம் இது 2021 இல் இந்த வசதியில் நிறுவப்பட்டது. அந்த நேரத்தில், வாடிக்கையாளர்களுக்கு 'அதிக நம்பகமான சேவையை வழங்குவதற்காக' நாடு முழுவதும் விநியோகிக்கப்படும் 118 புதிய தொகுப்பு வகைகளில் இதுவும் ஒன்று என்று USPS கூறியது. இந்த புதிய இயந்திரங்கள் ஒரு மணி நேரத்தில் ஆயிரக்கணக்கான தொகுப்புகளை செயலாக்க முடியும், இது கைமுறையாக வரிசைப்படுத்துவதை விட 12 மடங்கு வேகமாக இருக்கும் என்று ஏஜென்சி தெரிவித்துள்ளது.

ஆனால் USPS தொழிற்சங்கத் தொழிலாளி, புதிய பேக்கேஜ் வரிசைப்படுத்தும் இயந்திரம் உண்மையில் அதற்குப் பதிலாக விஷயங்களை மெதுவாக்கியுள்ளது என்றார். KAKE க்கு ஆவணங்களைக் காட்டி, நிர்வாகம் ஒவ்வொரு நாளும் சராசரியாக 10 முதல் 12 மணிநேரங்களுக்கு இயந்திரத்தை மூடுவதாக வசதியின் அறிக்கைகள் தெரிவிக்கின்றன என்றார்.

'அவர்கள் பயன்படுத்தாத இந்த புதிய இயந்திரத்திற்காக [அஞ்சலை] வைத்திருக்கிறார்கள்,' என்று ப்ரூட் விளக்கினார். 'இது போன்றது, நீங்கள் ஏன் அவர்களை கைமுறையாக வேலை செய்ய அனுமதிக்கவில்லை? நீங்கள் இயந்திரத்தைப் பயன்படுத்தப் போவதில்லை என்றால், அதை வெளியே விடுங்கள்.'

உண்மையில், விச்சிட்டா மையத்தில் 24 மணி நேரமும், வாரத்தில் ஏழு நாட்களும் கடிகாரத்தில் USPS பணியாளர்கள் இருப்பதாக ப்ரூட் கூறினார்—இயந்திரம் வேலை செய்யாத போதும் கூட. 2021 இல் புதிய இயந்திரம் நிறுவப்படுவதற்கு முன்பு அவர்கள் செயல்பட்டதால், அவர்கள் அனைவரும் பார்சல்களை கையால் செயலாக்க பயிற்சி பெற்றவர்கள்.

'நாங்கள் எப்போதும் கைமுறை செயல்பாடுகளைக் கொண்டிருக்கிறோம்,' என்று அவர் செய்தி நிறுவனத்திடம் கூறினார். 'நீங்கள் அதை அழைக்க விரும்பினால், அது மிருகத்தின் இயல்பின் ஒரு பகுதி. ஆனால் அவர்கள் அதைச் செய்ய விடுவதில்லை.'

தொடர்புடையது: USPS பாரிய காலதாமதங்களுக்காகத் தாக்கப்பட்டது: 'நாங்கள் 2 வாரங்களில் இரண்டு முறை அஞ்சல் அனுப்பப்பட்டுள்ளோம்.'

இதன் விளைவாக, இயந்திரம் செயலிழக்கும்போது பல மணிநேரம் அங்கேயே அமர்ந்திருக்கும் அஞ்சலுடன் இந்த வசதி சிக்கிக் கொள்கிறது, இயந்திரம் மீண்டும் இயங்கும்போது கூட ஊழியர்களைப் பிடிக்க முடியாத பேக்-அப் பைல்களை உருவாக்குகிறது.

'எல்லாவற்றையும் நாங்கள் செய்து முடித்தோம் என்பதில் ஊழியர்கள் பெருமிதம் கொள்கிறார்கள்,' என்று ப்ரூட் கேக்கிடம் கூறினார். 'தாங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு சேவை செய்கிறோம் என்று தெரிந்து கொள்வதில் பெருமிதம் கொள்கிறார்கள். இப்போது, ​​அவர்கள் எதையும் பார்க்க முடியாமல் மிகவும் விரக்தியடைந்துள்ளனர். அவர்கள் முன்னேறுவது போல் தெரியவில்லை. ஏனென்றால் அவர்கள் இல்லை.'

சிறந்த வாழ்க்கை இந்தப் புகார்கள் குறித்து USPSஐ அணுகியது, அதன் பதிலுடன் இந்தக் கதையைப் புதுப்பிப்போம்.

ஆனால் KAKE க்கு ஒரு கருத்துரையில், அஞ்சல் சேவை அதன் Wichita செயலாக்கம் மற்றும் விநியோக மையம் வாரத்தில் ஏழு நாட்களும் அஞ்சல் மற்றும் தொகுப்புகளை செயலாக்கும் போது, ​​'செயல்முறையின் போது அஞ்சல் மற்றும் தொகுப்புகளின் அளவுகள் ஏற்ற இறக்கமாக இருக்கும்' என்று கூறியது.

'எங்கள் விச்சிட்டா அஞ்சல் ஊழியர்கள் தாமதத்தின் சாத்தியத்தை குறைக்க ஒரு அற்புதமான வேலையைச் செய்கிறார்கள், இருப்பினும், இதை எங்கள் கவனத்திற்குக் கொண்டு வந்ததற்கு நாங்கள் நன்றி கூறுகிறோம்,' என்று நிறுவனம் செய்தி நிறுவனத்திடம் தெரிவித்துள்ளது. 'அஞ்சல் சேவை எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த சேவையை வழங்க உறுதிபூண்டுள்ளது, மேலும் அமெரிக்காவின் அஞ்சலை நகர்த்துவதற்கு எங்கள் விச்சிட்டா அஞ்சல் குழுவின் முயற்சிகள் குறித்து நாங்கள் பெருமை கொள்கிறோம்.'

காளி கோல்மன் காளி கோல்மேன் பெஸ்ட் லைஃப் பத்திரிகையில் மூத்த ஆசிரியர் ஆவார். அவரது முதன்மையான கவனம் செய்திகளை உள்ளடக்கியது, அங்கு அவர் அடிக்கடி நடந்துகொண்டிருக்கும் COVID-19 தொற்றுநோய் மற்றும் சமீபத்திய சில்லறை மூடல்கள் பற்றிய புதுப்பித்த தகவலை வாசகர்களுக்குத் தெரியப்படுத்துகிறார். மேலும் படிக்கவும்